Encontrar atención médica virtual
Your Blue Cross and Blue Shield of Montana health care plan may include Virtual Visits, by MD Live. A Virtual Visit lets you get health care 24/7 by video or phone. MD Live has a large network of board certified doctors, pediatricians and therapists.1
Para los asegurados
Solicitar una consulta virtual
To request a Virtual Visit you'll first need to activate your MD Live account. Puede hacerlo en Blue Access for Members℠, portal protegido para asegurados. After you've activated your MD Live account, you can request a visit with the next available doctor.
Los problemas urgentes deben tratarse de inmediato:
Si tiene dolores en el pecho, dificultad para respirar, sangrado abundante o dolor intenso, debe llamar al 911 o ir a una sala de emergencias de inmediato.
You can also activate your MD Live account on the MD Live Website o MD Live Mobile App.
Para repasar qué cobertura tiene y lo que está incluido, puede consultar su resumen de beneficios y cobertura (disponible en BAM).
Paso 1
Activate your account in BAM, at MDLIVE.com or on the MD Live Mobile App.
Paso 2
Solicite una consulta virtual con un profesional médico.
Paso 3
Hable con un médico o terapeuta en una videollamada en tan solo 15 minutos.2
¿Qué pueden solucionar las consultas virtuales?
Depending on your plan, MD Live's doctors and therapists can treat many non-emergency issues, like those listed below.
Tenga en cuenta que no todas las coberturas incluyen atención médica básica o dermatológica virtuales.
Atención médica inmediata
- Alergias
- Resfriado y gripe
- COVID-19
- Conjuntivitis
- Sinusitis
- Dolor de garganta
- Y más
Salud Mental
- Ansiedad
- Depresión
- Duelo
- Cambios en la vida
- Estrés
- Y más
Atención médica
¿Necesita encontrar un tipo diferente de atención médica? Nosotros le protegemos.
Atención médica
Busque un médicoServicios para el cuidado dental
Busque un dentistaAtención de salud mental
Encontrar atención de salud mentalAtención para el cuidado de la vista
Buscar atención para el cuidado de la vistaPreguntas frecuentes
Encontrar atención médica virtual de la red
1 Se necesita conexión a Internet/Wi-Fi para acceder desde una computadora. Se pueden aplicar cargos de datos al usar su tableta o teléfono inteligente. Consulte el plan del proveedor de servicio telefónico para conocer otros detalles.
2 Average times from MD Live.
Las consultas virtuales pueden estar limitadas por la cobertura. Para los profesionales médicos con licencia en Nuevo México y el Distrito de Columbia, el servicio de atención médica inmediata se limita a videos interactivos en línea; el servicio de salud mental requiere video para la consulta inicial, pero puede usar video o audio para las consultas de seguimiento, según el criterio clínico del profesional de la salud. Los servicios de salud mental no están disponibles en todas las coberturas.
MD Live operates and administers the Virtual Visit program and is solely responsible for its operations and that of its contracted providers. MD Live and the MD Live logo are registered trademarks of MD Live, Inc. and may not be used without written permission.
Blue Cross®, Blue Shield® y los símbolos de la cruz y el escudo son marcas de servicio registradas de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación independiente de Blue Cross and Blue Shield Plans