Nuestro objetivo es mantener seguros sus datos médicos y su información personal
Su confianza se gana con nuestras acciones. Todas las medidas de ciberseguridad tecnológica que implementamos están diseñadas con un solo objetivo. Nos esforzamos por proteger su información de salud para que pueda concentrarse en lo que realmente importa: su salud y bienestar.
La información que tiene registrada en Blue Cross and Blue Shield of Montana incluye muchos datos privados. Esto significa que BCBSMT y otras aseguradoras de salud como nosotros pueden ser objetivo de hackers.
Proteger su información privada de salud es nuestra responsabilidad. Es un pilar fundamental de nuestra misión hacer todo lo posible por respaldar a nuestros asegurados.
Cómo BCBSMT protege sus datos
Nuestros expertos en ciberseguridad protegen los datos de nuestros asegurados frente a amenazas de hackeo. También administran y supervisan nuestras herramientas de ciberseguridad.
Esto incluye:
- Monitoreo las 24 horas, los 7 días de la semana: el equipo de nuestro Centro de Fusión Cibernética supervisa nuestros sistemas las 24 horas del día en busca de actividad sospechosa
- Actualizaciones de seguridad: actualizamos constantemente nuestras defensas de ciberseguridad tecnológica frente a nuevas amenazas
- Cifrado avanzado: sus datos están protegidos con cifrado de nivel bancario.
- Autenticación multifactor: pasos adicionales de verificación garantizan que solo usted pueda usar su cuenta
- Tecnología de seguridad: contamos con sistemas y software para mantener firewalls seguros y proteger contra virus informáticos y de correo electrónico
Qué puede hacer para mantenerse seguro
Cuando le pedimos que verifique su correo electrónico o ingrese una contraseña de un solo uso, estamos protegiendo su información.
Estos pasos pueden tomar un poco más de tiempo, pero ayudan a:
- Evitar el acceso no autorizado a su información de salud
- Garantizar que sus registros médicos se mantengan privados
- Proteger sus datos bancarios y de pago
- Conectarlo de forma segura a nuestros sistemas
Hay algunas acciones básicas que puede realizar para mantenerse a salvo de los hackers:
1. Proteja su información de inicio de sesión
- Nunca comparta su nombre de usuario ni su contraseña
- Use una contraseña única para su cuenta de cobertura médica
- Cierre sesión por completo cuando termine
2. Esté atento a actividades sospechosas
- Nunca le pediremos su nombre de usuario ni su contraseña
- Inicie sesión siempre a través de nuestro sitio web o la app BCBSMT
- Si algo le parece sospechoso, comuníquese con nosotros de inmediato
3. Informe cualquier inquietud de seguridad
¿Piensa que puede haber sido hackeado? ¿Alguien se comunicó con usted diciendo ser de BCBSMT y tiene dudas? Llame a Servicio al Cliente al número que figura en su tarjeta de asegurado.