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CENTRO DE AYUDA

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Si tiene preguntas técnicas sobre el sitio web Blue Access for Members℠, visite el Centro de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Preguntas frecuentes

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*Términos y condiciones de los mensajes de texto:

Los códigos cortos de BCBSMT son 37616 y 33633. BCBSMT se reserva el derecho de cambiar los códigos cortos.

Es posible que no todos los dispositivos móviles sean compatibles, y quizás los mensajes no se entreguen en todas las áreas. BCBSMT, sus prestadores de servicios y proveedores de servicio móvil no son responsables de los mensajes que lleguen con demora o no se entreguen.

Pueden aplicarse cargos por mensajería y datos.

La frecuencia de mensajes es recurrente y varía en función de las suscripciones de los usuarios y la configuración de la cuenta.

Puede darse de baja de los programas de mensajería de texto (SMS) de BCBSMT en cualquier momento si envía STOP para cancelar la inscripción. Se le enviará un mensaje de confirmación.

Para solicitar ayuda en cualquier momento, envíe HELP. Si necesita apoyo adicional, llame al 1-888-706-0583.

Ninguno de sus beneficios ni tampoco su cobertura se verá afectada por su decisión de recibir mensajes de texto o no.

Los mensajes se enviarán al número de teléfono proporcionado. En caso de que cambie o desactive su número de teléfono móvil, usted acepta notificar a BCBSMT a través de los medios que se describen a continuación.

Vea la Política de privacidad y todos los términos y condiciones de BCBSMT.