Comuníquese con nosotros

¿Ya visitó nuestra página de preguntas frecuentes? Allí encontrará información que puede ayudarle a iniciar sesión y usar su cuenta de asegurado de Blue Cross and Blue Shield of Montana (BCBSMT), entender su seguro de gastos médicos y responder algunas de las preguntas más comunes de nuestros asegurados.

Cobertura médica para particulares

Revise los Guía de contactos para particulares y familias.

Tengo preguntas sobre la solicitud de una nueva cobertura:

1-855-594-1515

Lunes a viernes: de 7:00 a. m. a 7:00 p. m., hora de la montaña
Sábado: de 7:30 a. m. a 11:30 p. m., hora de la montaña
Domingos: cerrado

Soy un asegurado que tiene una pregunta para el Servicio al Cliente:

1-800-447-7828
Las llamadas pueden responderse o no dentro de los Estados Unidos.

Lunes a viernes: 6 a. m. a 7 p. m. MST
Sábado: 7 a. m. a 4 p. m. MST
Domingos: cerrado

Quiero realizar un pago:

Envíe su pago por correo a la dirección que figura en la factura o conozca Cómo Hacer Pagos.

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Medicare (mayores de 65 años)

Tengo una pregunta sobre solicitar cobertura Medicare:

1-866-940-3022 (TTY 711)

Soy asegurado del Seguro Suplementario Medicare:

1-855-520-1577 (TTY 711)

Soy asegurado de Medicare Advantage:

1-877-774-8592 (TTY 711)

Soy asegurado de Medicare y tengo una apelación o inconformidad médica:

1-877-774-8592 (TTY 711)

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Coberturas ofrecidas por el empleador

Tengo mi seguro de gastos médicos a través de mi empleador:

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, llame a Servicio al Cliente al número que aparece en su tarjeta de asegurado.

Si tiene una cobertura PPO, también puede llamar a 1-855-258-3489.

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Ayuda para prestador de servicios médicos

Soy prestador de servicios médicos en la red de BCBSMT y tengo una pregunta:

Relaciones generales con los prestadores de servicios médicos: 1-406-437-6100
Correo electrónico: hcsx6100@bcbsmt.com

Para obtener información de contacto más específica, use la Guía de referencia de contacto de prestadores de servicios médicos.

Horario de oficina de lunes a viernes de 7 a. m. a 5 p. m.

Blue Cross and Blue Shield of Montana
P.O. Box 660255
Dallas, TX 75266-0255

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Información de contacto adicional

Última actualización: 13 de febrero del 2024